Tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido. 

Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para poder volver a comercializarlos en perfectas condiciones, y acompañados de una copia de la factura de compra para su óptima gestión. Babymoov se reserva el derecho de no aceptar la devolución de productos que estén incompletos o no sean aptos para la reventa en su estado actual (debido a daños, suciedad, alteraciones, etc.).

¿Cómo devuelvo mi producto?

Si no está satisfecho con su producto, puede solicitar su devolución y reembolso siguiendo el siguiente procedimiento:: 

• Envíe su solicitud rellenando el formulario de devolución. No olvide especificar el motivo de la devolución, la referencia del producto y su número de pedido.
• Nuestro equipo le enviará rápidamente su autorización de devolución para que la introduzca en su paquete.
• A continuación, puede devolver el paquete a través del transportista de su elección, los gastos de devolución correrán a su cargo.
• Una vez recibido el paquete, se tramitará su reembolso y recibirá un correo electrónico de confirmación.