Tiene derecho a devolver su pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido. 

Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para poder volver a comercializarlos en perfectas condiciones, y acompañados de una copia de la factura de compra para su óptima gestión. Babymoov se reserva el derecho de no aceptar la devolución de productos que estén incompletos o no sean aptos para la reventa en su estado actual (debido a daños, suciedad, alteraciones, etc.).

¿Cómo devuelvo mi producto?

Si no está satisfecho con su producto, puede solicitar su devolución y reembolso siguiendo el siguiente procedimiento:: 

• Envíe su solicitud rellenando el formulario de devolución, disponible en el cuadro de "Ayuda" en la parte inferior derecha de su pantalla. No olvide especificar el motivo de la devolución, la referencia del producto y su número de pedido.
• Nuestro equipo le enviará rápidamente su autorización de devolución para que la introduzca en su paquete.
• A continuación, puede devolver el paquete a través del transportista de su elección, los gastos de devolución correrán a su cargo.
• Una vez recibido el paquete, se tramitará su reembolso y recibirá un correo electrónico de confirmación.