Política de privacidad

Toda la información

Preámbulo

Babymoov España presta especial atención a la protección de tus datos personales. Nuestra Política de Datos Personales te presenta, con total transparencia, los datos que recopilamos y el uso que hacemos de ellos cuando utilizas nuestro sitio web.

Esta Política de Datos Personales solo se refiere a los datos recopilados en nuestro sitio web: https://babymoov.es/

Te recomendamos leer atentamente la Política de Datos Personales para comprender nuestros compromisos y nuestras prácticas respecto al tratamiento de tus datos.

La Política de Datos Personales se organiza de la siguiente manera:  

1. ¿Quiénes somos y cómo ponerte en contacto con nosotros?
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
3. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
4. ¿A quién se destinan los datos?
5. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?
6. Seguridad y confidencialidad de los datos
7. Modificación de la política de datos personales
8. Redes Sociales
9. Cookies

1.¿Quiénes somos y cómo ponerte en contacto con nosotros?

Para los Datos Personales recopilados en el contexto de la creación de la cuenta personal de usuario y la navegación en el sitio web de Babymoov España, el responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa Babymoov Group SAS («Babymoov» o «nosotros»), representada por Pierre MAGRO como representante legal. Babymoov Group es la empresa matriz de la empresa Babymoov España.

Puedes ponerte en contacto con nosotros por:

• Dirección de correo electrónico (utilizar únicamente en el contexto del RGPD. Para cualquier solicitud de Servicio Posventa, usa el cuadro de ayuda en la parte inferior derecha del sitio web: rgpd@babymoov.com
• Dirección postal: Calle Severo Ochoa, 3 Oficinas 2D Planta Baja, Edificio Monterrey - 28232 Las Rozas, Madrid - ESPAÑA
• Directamente en nuestro sitio web, mediante el formulario de contacto «¡Solo para decir hola! » que aparece en el botón ayuda en la parte inferior derecha de la pantalla.

2.¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar algunos de tus datos personales. Estos datos se presentan en la siguiente tabla, que se organiza en varias columnas para que conozcas y comprendas mejor:

1. Los datos procesados (lo que recopilamos);
2. Las bases legales del tratamiento (sobre qué base recopilamos estos datos);
3. Los fines del tratamiento (por qué recopilamos estos datos);
4. Los destinatarios de los datos dentro de Babymoov (quienes deberán conocer estos datos);
5. Tabla que detalla el uso de tus datos

3.¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los plazos de conservación de tus datos personales se enumeran en la tabla presentada en el punto 2. Generalmente, solo conservamos tus datos durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que los recopilamos y procesamos.

4.¿A quién se destinan los datos?

Tus datos personales están destinados a algunos de nuestros servicios (para obtener más información, consulta la tabla del punto 2), pero también a los subcontratistas.

Podemos compartir tus datos con los siguientes subcontratistas: SHOPIFY, ZENDESK, MAILJET, AVIS VERIFIES, MOLLIE y BECOMS.

Estos subcontratistas cuentan con garantías suficientes para cumplir con los requisitos de la normativa aplicable en materia de tratamiento de datos personales y, en concreto, el Reglamento General de Protección de Datos n.° 2016/679 del 27 de abril de 2016.

5.¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?

A continuación enumeramos los derechos que tienes con respecto al tratamiento de tus datos personales:

• Derecho de información: se te informa sobre cómo procesamos tus datos personales, incluida nuestra identidad, la finalidad del tratamiento y su base legal. La política de datos personales reúne toda la información de la que somos responsables en relación con el tratamiento de tus datos personales.
• Derecho de oposición: puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
• Derecho de acceso: puedes pedirnos acceso a todos los datos que hayamos recopilado sobre ti. Esto te permite conocer el tratamiento y verificar su licitud.
• Derecho de rectificación: puedes obtener la rectificación (corrección, actualización) de tus datos. Este puede ser el caso, en concreto, si la información que tenemos es inexacta o incompleta.
• Derecho al olvido: puedes obtener la supresión de tus datos lo antes posible, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retires el consentimiento en el que se basa la recopilación.
• Derecho a la portabilidad de la información: puedes recibir todos los datos personales que tenemos sobre ti y entregárselos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugnes concretamente la exactitud de tu información.
• Derecho a decidir el destino de tus datos tras tu fallecimiento: puedes decirnos qué quieres que hagamos con tus datos personales después de tu fallecimiento.

Para ejercer estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección rgpd@babymoov.com o por correo postal a Calle Severo Ochoa, 3 Oficinas 2D Planta Baja, Edificio Monterrey - 28232 Las Rozas, Madrid – ESPAÑA.

Para obtener más información sobre tus derechos, te recomendamos que visites el sitio web de la AGPD siguiendo este enlace http://www.agpd.es/

Puedes presentar en cualquier momento una reclamación ante la AGPD si consideras que no puedes ejercer tus derechos o si deseas denunciar una infracción de las normas de protección de datos personales.
 

6.Seguridad y confidencialidad de los datos

Babymoov concede gran importancia a la protección de tus datos personales. Todos los datos personales que recopilamos se almacenan en servidores seguros.

Tomamos medidas efectivas y adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos contra pérdida, robo, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y modificación.

Babymoov también garantiza la protección de tus datos con terceros, obligándoles contractualmente.
 

7.Modificación de la política de datos personales

Babymoov hace todo lo posible para ofrecer a los usuarios información verificada respetando la legislación española.

Por consiguiente, nuestra política de datos personales puede estar sujeta a cambios. Te recomendamos que la consultes en cuanto navegues por nuestro sitio web.

8.Redes sociales

Nuestro sitio web utiliza aplicaciones informáticas de terceros como Instagram, Facebook, Pinterest y Linkedin que permiten a los usuarios de Internet compartir contenido de nuestro sitio con otras personas o expresar su opinión sobre el contenido de nuestro sitio.

El contenido publicado en algunas de estas redes sociales puede ser accesible al público. Te advertimos sobre la transmisión de ciertos datos personales porque la empresa Babymoov no se hace responsable del tratamiento de datos personales publicados en cualquiera de las redes sociales antes mencionadas.

Te invitamos a consultar las políticas de protección de datos personales y de privacidad de estas redes sociales utilizadas para conocer los fines de uso, en concreto, publicitarios, e información de navegación que pueden recopilar al hacer clic en sus iconos.

9.Cookies

Al navegar por nuestro sitio web, se pueden utilizar Cookies para garantizar la navegación de los visitantes en el sitio.

De conformidad con el artículo 5(3) de la Directiva 2002/58/CE y el artículo 82 de la Ley de Protección de Datos, obtenemos tu consentimiento previo antes de almacenar información en tu dispositivo o acceder a información ya almacenada en él.

Definición de Cookies

Una Cookie es un pequeño fichero informático almacenado por un servidor en el dispositivo de un usuario (ordenador, teléfono, etc.) y asociado a un nombre de dominio web.

Este archivo incluye información como el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso.

Las Cookies permiten a Babymoov, durante su periodo de validez, reconocer tu dispositivo cada vez que accede a contenidos digitales que contienen cookies del mismo emisor para identificarte como cliente durante tu visita, guardar las páginas consultadas y las búsquedas realizadas.

Cookies utilizadas por Babymoov

Babymoov Group utiliza diferentes tipos de cookies, cada una de las cuales cumple una finalidad específica.

Cookies funcionales estrictamente necesarias

Algunas cookies están exentas de la obtención del consentimiento cuando tienen como única finalidad permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos o cuando son estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de comunicación en línea a petición expresa de los usuarios.

Entre ellas se encuentran aquellas que permiten identificar los dispositivos para encaminar la comunicación, numerar los datos para encaminarlos en el orden deseado y detectar errores de transmisión para poder mejorarlos. Estas cookies también permiten recordar el contenido de una cesta y personalizar la interfaz (elección del idioma). Estas cookies permiten la autenticación a un servicio, por ejemplo, la conexión a tu área de cliente y la conservación de la elección expresada por los usuarios sobre tus preferencias en materia de depósito y lectura de cookies.

El usuario puede eliminar el almacenamiento de estas cookies en su dispositivo o navegador.

De lo contrario, se informará al usuario de que su navegación y experiencia en el sitio web pueden verse limitadas. Este podría ser el caso cuando Babymoov o uno de sus proveedores no puede reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el dispositivo, la configuración de idioma y de visualización o el país desde el que el dispositivo parece estar conectado a Internet.

Babymoov declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento del sitio y de los posibles servicios ofrecidos como consecuencia del rechazo de las Cookies por parte del usuario.

Cookies de rendimiento

Estas cookies tienen varias finalidades, con la misión principal de mejorar y personalizar las funcionalidades de nuestro sitio web. Para ello, requieren la obtención de tu consentimiento previo al depósito o la lectura de estas últimas.

Entre sus funcionalidades se encuentra la personalización de la interfaz de usuario con la gestión de tu selección de productos consultados y de los productos que podrían gustarte.

Además, estas cookies permiten medir la audiencia del sitio web con el fin de determinar el número de visitantes, las secciones visitadas, etc. con el único objetivo de establecer estadísticas de audiencia y crear perfiles de futuros prospectos para mejorar los servicios ofrecidos a partir de estos datos.

En caso de rechazo, no tendrá consecuencias sobre el uso y la navegación de nuestro sitio web.

Cookies de publicidad

Estas cookies permiten una oferta publicitaria más pertinente y adaptada a tus intereses siempre que hayas dado previamente tu consentimiento para el depósito o la lectura de estas últimas.

Tiene como finalidad mostrar publicidad a veces personalizada (segmentación de remarketing) y a veces no personalizada (mostrar indistintamente a todos los usuarios del sitio), medir objetivos más sensibles a la publicidad, comprender a la audiencia, pero también adaptar los anuncios según el país de conexión.

Para ofrecer estas funcionalidades de publicidad en su sitio web, Babymoov recurre a los servicios tecnológicos de socios como Google Ads y Social Ads que, al asociar los datos de navegación de tu dispositivo en el sitio web con los datos que has proporcionado, personalizarán el contenido publicitario.

El administrador del sitio no tiene competencia para actuar sobre estas cookies gestionadas por Google. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información de esta cookie. Cuando Babymoov transmite a sus sitios asociados información relacionada con tus compras y los productos consultados, la empresa supervisa el cumplimiento de la confidencialidad de tus datos.

El rechazo de estas cookies publicitarias no tiene ningún impacto en el uso del Sitio; simplemente supondrá el cese de la publicidad en el sitio.

Cookies de redes sociales

En nuestro sitio existen aplicaciones que te permiten dar a conocer o compartir nuestro contenido con otras personas. Este es el caso de las redes sociales.

Al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Instagram, Facebook, Pinterest y Linkedin que aparecen en el sitio web y si aceptas el depósito de Cookies al continuar navegando por el sitio web, dichas redes sociales también podrán depositar Cookies en tus dispositivos.

Sin embargo, incluso si no has utilizado estos botones o aplicaciones de compartir, es posible que las redes sociales sigan tu navegación si tu cuenta o sesión está activada en tu dispositivo en ese momento. Te recomendamos consultar las modalidades y políticas de protección de datos personales y de cookies de estas redes sociales.

La configuración y el consentimiento de las Cookies

El usuario puede, en cualquier momento, reconsiderar su decisión y sus preferencias de cookies seleccionadas.

Para ello, el Usuario puede configurar su navegador de modo que le permita decidir si desea aceptar las Cookies, para que se guarden en el dispositivo o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El Usuario también puede configurar su navegador de manera que se le ofrezca periódicamente la aceptación o el rechazo de las Cookies, antes de que una Cookie pueda ser almacenada en su dispositivo. En este caso, Babymoov informa al Usuario de que es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles. La configuración de cada navegador es diferente. Te aconsejamos consultar el menú de ayuda del navegador.
 

Gestión de Cookies

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